Diagnostic à distance par téléphone et téléassistance sur internet en ligne sécurisée.

 

Vous dialoguez avec le technicien et posez les questions nécessaires.

 

Vous regardez sur votre écran les manipulaions effectuées sous votre contrôle

 

Connexion sécurisée avec Teamviewer, notre partenaire.

 

Prestation sur Rendez-vous uniquement, d'une durée de 1 heure maximum.

 

Le client s'engage à effectuer des sauvegardes avant les manipulations du technicien qui ne pourra être tenu responsable d'une perte de données.

Diagnostic par un technicien

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